Schoonmaakmanagement

REACH is de nieuwe Europese wetgeving om veiliger te werken met stoffen. De komende tijd gaan fabrikanten en grondstofleveranciers hiermee hard aan de slag. Voor de schoonmaker en voor de leverancier betekent dit een aantal veranderingen. Deze worden in dit artikel behandeld.

De verwachte slachting onder schoonmaakbedrijven is uitgebleven, de branche haalde de eindstreep van 2009 met een duidelijk plusje: 3,5% erbij. Echter, individuele bedrijven zitten vaak wel in een dal terwijl andere juist stijgen. Er lijkt een concurrentiestrijd gaande waarbij de omzet binnen de branche lijkt te verschuiven.

Het MKB in de schoonmaakbranche heeft ook te lijden onder de economische crisis. Maar er zijn ook voordelen te halen, bijvoorbeeld op het gebied van inkoop. Ook dient het MKB creatief te zijn in het contractbeheer waarmee je de continuïteit voor de langere termijn kunt borgen. Door zich flexibel, pro-actief en positief op te stellen hoeft het MKB geen nadelige effecten van de crisistijd te voelen.

Een rondetafelgesprek over (Europese) aanbestedingen in de schoonmaakbranche. Conclusies zijn o.a. dat de juridisering van aanbestedingen een slechte zaak is, dat aanbestedingen moeten zorgen voor meer transparantie en dat schoonmaakbedrijven meer zouden moeten gaan samenwerken. Ook moet er nog eens beter gekeken worden naar de gunningscriteria bij uitbestedingen, met name om het mkb tegemoet te komen.

Een conflict in 2003 over de totstandkoming van een nieuwe cao heeft geleid tot stakingsacties bij enkele schoonmaakbedrijven. Dit had gevolgen voor onder meer het reinigen van passagierstreinen. Nedtrain, binnen de NS belast met schoonmaakwerkzaamheden, heeft toen een ander schoonmaakbedrijf ingeschakeld. De FNV vecht nu voor het gerechtshof met de NS een geschil uit over artikel 10 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs.

In de loop van 2009 zal de overheid aanbestedingsopdrachten met TenderNed publiceren. In de fase erna kunnen ondernemingen voor de opdrachten inschrijven. Op TenderNet vul je online al je gegevens in en die worden in een databank opgeslagen. Elke keer dat je gaat aanbesteden kan de aanbestedende dienst deze informatie weer opvragen, wat je veel tijd scheelt. TenderNed wordt uiteindelijk dan een virtuele marktplaats met voordelen voor zowel aanbestedende diensten als ondernemingen.

Wanneer een opdrachtgever besluit een schoonmaakobject niet langer aan te besteden maar het voortaan zelf te gaan doen (inbesteden), heeft dat veel gevolgen voor het schoonmaakbedrijf. Wanneer er sprake is van overgang van onderneming treden de werknemers van rechtswege in dienst bij de inbesteder.

Uiterlijk 2010 verloopt het hele aanbestedingsproces elektronisch via TenderNed, ontwikkeld door PIANOo: Professioneel en Innovatief aanbesteden. Een initiatief van de overheid. Voor de schoonmaakbranche betekent dit professionalisering van het aanbesteden.